ข้อสงสัยที่เราได้ยินบ่อยที่สุด

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการฝากเงินและการถอน โดยเฉพาะผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งทั้งสามช่องทางนี้รองรับการทำรายการบนมือถือได้โดยตรง ไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณเลือกช่องทางฝากเงินในหน้าบัญชี ระบบจะแสดงหมายเลขปลายทางพร้อม QR code ให้สแกนหรือโอนได้ทันที ยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณ แล้วเครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอน ระบบจะขอยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดสามารถทำรายการได้เหมือนกันทุกประการ เพราะทุกอย่างทำงานผ่านระบบชำระเงินในประเทศโดยตรง หากมีข้อสงสัยที่ไม่พบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในแอป